Alkalmazás tevékenységének követése

Az Alkalmazás-nyomkövetés az alkalmazás által végrehajtott műveletek és alkalmazás működése során bekövetkezett eseményekről szóló üzenetek részletes nyilvántartása.

Az alkalmazás-nyomkövetéseket a Kaspersky Terméktámogatás felügyelete alatt kell végezni.

Az alkalmazás-nyomkövetési fájl létrehozásához:

1. Kattintson a fő alkalmazásablakban a gombra.
2. Az ablakban kattintson a Támogató eszközök gombra.
3. Az Alkalmazás-nyomkövetés engedélyezése kapcsolóval engedélyezze vagy tiltsa le az alkalmazásműködés nyomkövetését.
4. A Nyomkövetés legördülő listában válassza ki egy alkalmazás nyomkövetési módját:
   • Forgatással. Nyomkövetés mentése egy korlátozott méretű, megadott számú fájlba, és a régi fájlok felülírása, amikor elérte a maximális méretet. Ha ez a mód van kiválasztva, megadhatja a forgatáshoz szükséges fájlok maximális számát és az egyes fájlok maximális méretét.
   • Írás egyetlen fájlba. Egy nyomkövetési fájl mentése (nincs méretkorlát).
5. A Szint legördülő listán válassza ki a nyomkövetési szintet.

   Ajánlott a szükséges nyomkövetési szintet a Terméktámogatási szolgáltatás szakembereivel tisztázni. Ha nem kap útmutatást a Terméktámogatás szakemberétől, állítsa be a szintet Normál (500)-ra.

6. Indítsa újra a Kaspersky Endpoint Security alkalmazást.
7. A nyomkövetési folyamat leállításához térjen vissza a Támogató eszközök ablakba, és tiltsa le a nyomkövetést.

Továbbá létrehozhat nyomkövetési fájlokat, ha telepíti az alkalmazást a parancssorból, például a setup.ini fájl használatával.

Ennek eredményeként az alkalmazásműködés nyomkövetési fájlja a %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES\Traces mappában jön létre. A nyomkövetési fájl létrehozása után küldje el a fájlt a Kaspersky Terméktámogatásnak.

A Kaspersky Endpoint Security az alkalmazás eltávolításakor automatikusan törli a nyomkövetési fájlokat. A fájlokat manuálisan is törölheti. Ehhez le kell tiltania a nyomkövetést, és le kell állítania az alkalmazást.

Oldal tetejére